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¡Alerta de Fraude!

Alerta de CUNA de Estafas "Phishing" - 7 de Octubre del 2007

CUNA está al tanto de los nuevos emails "phishing" que están circulando. Estos emails solicitan que el consumidor llame a un número de teléfono o haga clic en un link debido a un compromiso con una tarjeta de crédito. Usted no debe responder a este mensaje.

La Administración Nacional de Cooperativas de Crédito es la asociación que regula a las cooperativas de crédito en los Estados Unidos. CUNA no mantiene ningún tipo de información financiera del consumidor o los afiliados. Además, Tropical Financial Credit Union nunca solicitaría información sobre identificación personal por vía telefónica o por medio de un mensaje enviado por email.

Si usted ha contestado un mensaje como estos y proporcionado información confidencial sobre su cuenta, por favor, comuníquese con nosotros de inmediato.

• "Llámenos al número 305-261-8328 en Miami-Dade o al 1-888-261-8328 desde cualquier otra área.
• Para informar sobre cualquier email sospechoso, envíe el mensaje a abuse@tfcu-fl.org.

¡Tenga cuidado!

"Phishing" es una estafa de alta tecnología que utiliza mensajes de correo basura (spam) o ventanas emergentes (pop-up) para engañarlo y convencerlo de que mande información sobre su tarjeta de crédito, su cuenta de banco, su seguro social, contraseñas y otra información confidencial.

Si usted recibe alguno de estos mensajes que le solicitan información financiera confidencial,  no los conteste ni haga clic en el link del mensaje. Ninguna compañía legítima le solicitaría esta información vía email. Si usted hace clic sobre un link puede comenzar la instalación de programas espías o viruses que pueden utilizarse para acceder a su computadora y recibir información de entradas de su teclado y contraseñas para tener acceso a sitios de Internet.

• Nunca envíe información personal o financiera por email
• Nunca haga clic en emails no solicitados
• Cambie periódicamente su identificación y su contraseña
• Cambie periódicamente el PIN de su cajero automático
• Utilice contraseñas complejas que sean difíciles de descifrar
• Revise los estados de cuenta de su banco y de su tarjeta de crédito tan pronto como los reciba
• Revise su informe de crédito regularmente
• Utilice un programa antivirus y manténgalo actualizado
• Utilice un "firewall" personal
• Tenga precaución cuando abra un fichero adjunto o cuando baje cualquier fichero o email que haya recibido
• Mantenga actualizados su navegador y su sistema operativo
• Envíe un informe de cualquier actividad sospechosa a la FTC¹ www.ftc.gov o llame gratuitamente al 1-877-382-4357

* NCUA = National Credit Union Administration
** National White Collar Crime Center
*** Phishing = "pescando información"
**** Vishing = "pescando por teléfono"
¹ FTC = Federal Trade Comission (Comisión Federal de Comercio)