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¡Alerta de Fraude!

Alerta de NCUA* de Estafas "Phishing" - 21 de Febrero del 2008

Recientemente, han aparecido múltiples fraudes por email conocidos como "Phishing***", que se iniciaron por vía email enviados al público en general y a algunos afiliados de las cooperativas de crédito, que aparentemente provienen de la Administración Nacional de Cooperativas de Crédito (NCUA) intentando obtener números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento.

Este email falso dice que la (NCUA) ha suspendido temporalmente la cuenta debido a "tentativas de fraude" y "que para reactivarla hay que llamar a un número de llamada gratuita". El email aparece como originado en la Región 1 de (NCUA) en, Albany, oficina de New York y el número de teléfono para llamar tiene el código de área 518 de Albany.

NCUA nunca solicita información personal a los afiliados de una cooperativa de crédito. Cualquiera que reciba un supuesto email de NCUA, solicitando información sobre una cuenta, debe considerar al contacto como una tentativa fraudulenta para obtener información personal con propósitos ilegales y no se deben seguir las instrucciones del email.

Si usted cree que ha recibido un email fraudulento de la NCUA, envíe el mensaje completo recibido por email a Phishing@ncua.gov. Además, usted puede hacer una denuncia, en relación con cualquier email fraudulento, al Centro de Denuncias Fraudulentas en el Internet "Fraud Complaint Center" (IFCC) a la página www.ic3.gov. El IFCC es una asociación entre la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) y el Centro Nacional contra Crímenes de Guante Blanco**.

Si usted ha contestado un mensaje como estos y proporcionado información confidencial sobre su cuenta, por favor, comuníquese con nosotros de inmediato.

• Llámenos al número 305-261-8328 en Miami-Dade o al 1-888-261-8328 desde cualquier otra área.
• Para informar sobre cualquier email sospechoso, envíe el mensaje a abuse@tfcu-fl.org.

¡Tenga cuidado!

"Phishing" es una estafa de alta tecnología que utiliza mensajes de correo basura (spam) o ventanas emergentes (pop-up) para engañarlo y convencerlo de que mande información sobre su tarjeta de crédito, su cuenta de banco, su seguro social, contraseñas y otra información confidencial.

Si usted recibe alguno de estos mensajes que le solicitan información financiera confidencial,  no los conteste ni haga clic en el link del mensaje. Ninguna compañía legítima le solicitaría esta información vía email. Si usted hace clic sobre un link puede comenzar la instalación de programas espías o viruses que pueden utilizarse para acceder a su computadora y recibir información de entradas de su teclado y contraseñas para tener acceso a sitios de Internet.

• Nunca envíe información personal o financiera por email
• Nunca haga clic en emails no solicitados
• Cambie periódicamente su identificación y su contraseña
• Cambie periódicamente el PIN de su cajero automático
• Utilice contraseñas complejas que sean difíciles de descifrar
• Revise los estados de cuenta de su banco y de su tarjeta de crédito tan pronto como los reciba
• Revise su informe de crédito regularmente
• Utilice un programa antivirus y manténgalo actualizado
• Utilice un "firewall" personal
• Tenga precaución cuando abra un fichero adjunto o cuando baje cualquier fichero o email que haya recibido
• Mantenga actualizados su navegador y su sistema operativo
• Envíe un informe de cualquier actividad sospechosa a la FTC¹ www.ftc.gov o llame gratuitamente al 1-877-382-4357

* NCUA = National Credit Union Administration
** National White Collar Crime Center
*** Phishing = "pescando información"
**** Vishing = "pescando por teléfono"
¹ FTC = Federal Trade Comission (Comisión Federal de Comercio)