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Acerca de Nosotros

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Seguridad en el Cajero Automático y en las Tarjetas de Débito

El cajero automático y la tarjeta de débito son muy convenientes para retirar fondos o para comprar artículos y servicios sin tener que usar dinero en efectivo. Aunque hay diferentes medidas de seguridad disponibles para ayudarlo a prevenir el fraude y el robo cuando utiliza un cajero automático, o cuando usa su tarjeta en un comercio, no todos los crímenes pueden prevenirse. Sin embargo, le proporcionamos los siguientes consejos para ayudarlo a mantener la seguridad y prevenir el fraude en los cajeros automáticos o cuando usa su tarjeta de débito.

Consejos recomendados:

  • Firme sus tarjetas tan pronto como las reciba.
  • Memorice su número personal de identificación (PIN). No lo escriba en su tarjeta o lo divulgue con nadie.
  • Vigile los alrededores antes de acercarse y utilizar un cajero automático. Una vez que haya terminado su transacción, recuerde recoger la tarjeta, su recibo, el dinero, y váyase de inmediato. Nunca cuente el dinero en la máquina. Espere hasta que llegue a un lugar seguro para hacerlo.
  • Cubra la pantalla y el teclado con su cuerpo cuando entre su PIN para evitar que otras personas puedan ver el número.
  • Considere a su tarjeta como si fuera dinero en efectivo. Manténgala en un lugar seguro.
  • No preste su tarjeta a nadie, ni la deje en cualquier lugar o en un lugar inseguro, incluyendo su auto (aunque esté cerrado) o su lugar de trabajo.
  • Vigile cuando un comerciante realice una transacción con su tarjeta y asegúrese que la compra se realiza correctamente antes de firmar el recibo.
  • Destruya cuidadosamente todos los recibos cuando ya no los necesite.
  • Revise sus estados de cuenta tan pronto como los reciba para evitar las transacciones sospechosas.
  • Inspeccione la terminal de su cajero automático para comprobar que no haya sido adulterada. Los ladrones pueden instalar dispositivos utilizados para obtener la información de su tarjeta. Esto es comúnmente conocido como 'skimming'.
  • Informe de inmediato cualquier tarjeta perdida o robada.